Seguridad

C3RTA protege sus registros de inspección y mantenimiento usando controles de seguridad estándar de la industria. No afirmamos certificaciones de seguridad que no hayamos obtenido formalmente.

Vigente desde: 20 de agosto de 2026

Medidas de seguridad

Cifrado en tránsito

Todos los datos transmitidos entre su navegador y nuestros servidores están cifrados usando TLS estándar de la industria.

Aislamiento de cuentas

Los datos de cada organización están aislados lógicamente. Los usuarios no pueden acceder a datos de otras cuentas.

Infraestructura en la nube

C3RTA opera en proveedores de infraestructura en la nube reconocidos con controles físicos y de red establecidos.

Controles de acceso

Los controles de acceso por roles limitan lo que cada usuario puede ver o modificar dentro de su cuenta.

Pagos y datos de tarjetas

Los pagos se procesan mediante Stripe. C3RTA no controla las medidas de seguridad, disponibilidad ni las prácticas de datos de Stripe; consulte también los términos y la documentación de Stripe.

Verificación pública de certificados

El Servicio permite verificar certificados de inspección mediante código QR o enlace público sin necesidad de iniciar sesión. Los datos mostrados en la verificación pública están limitados a la información del activo y el resultado de la inspección. Los administradores de la cuenta pueden activar o desactivar esta función para cada activo.

Acceso de cuenta

Los controles de acceso por roles limitan lo que cada usuario puede ver o modificar dentro de su cuenta. Configure los permisos de usuario según las responsabilidades de su organización.

Vulnerabilidades y reporte de incidentes

Si descubre una posible vulnerabilidad de seguridad en el Servicio, le pedimos que nos lo informe de manera responsable a: support@c3rta.com

Limitaciones

Ningún sistema de seguridad puede garantizar protección absoluta. C3RTA aplica controles razonables estándar de la industria, pero no puede garantizar que el Servicio sea completamente libre de vulnerabilidades ni que los datos nunca sean accedidos sin autorización.

Contacto de seguridad

Para reportar vulnerabilidades o preguntas de seguridad: support@c3rta.com

Revisión de la información de seguridad

El responsable de Producto y Cumplimiento de C3RTA coordina una revisión de esta página, los Términos de Uso y la Política de Privacidad al menos una vez por trimestre, y antes de publicar cambios materiales. La revisión legal la realiza un abogado calificado para cada jurisdicción afectada (Estados Unidos, Canadá o México).

Se requiere revisión legal cuando cambian materialmente los controles de seguridad, la autenticación, el control de acceso, el almacenamiento, el reporte de incidentes, la verificación pública, los pagos, los mercados compatibles o los requisitos legales. Las actualizaciones materiales aprobadas se publican con una nueva fecha de vigencia y con contenido equivalente en inglés y español mexicano.